Ürün Hazırlık Süresi:
Siparişini verdiğiniz ürünleriniz, özenle ve kaliteden ödün vermeden, 7 ila 14 iş günü içerisinde hazırlanmaktadır. Bu süre, ürünlerimizin el yapımı olma ihtimali, özel tasarım süreçleri veya stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Süreci ve Ücretsiz Teslimat:
Hazırlık sürecini tamamlayan ürünleriniz, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla güvenli bir şekilde adresinize ulaştırılmak üzere kargoya verilir. Tüm Türkiye içi gönderimlerimiz ücretsizdir.
Teslimat Takibi:
Kargoya verilen siparişlerinizin takibini, size SMS veya e-posta yoluyla ileteceğimiz kargo takip numarası ile kolayca yapabilirsiniz.
Teslimat Notları:
- Teslimat sırasında herhangi bir aksaklık yaşanmaması adına adres ve iletişim bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz.
- Ürününüzü teslim alırken, kargo paketinde herhangi bir deformasyon veya hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar tespit etmeniz durumunda, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutarak durumu bize bildirmenizi rica ederiz.
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir. Siparişlerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
